💸 Política de Cancelamento e Reembolso — Witesites

Última atualização: 13 de abril de 2025

Esta política visa garantir transparência sobre cancelamentos e reembolsos.

1. Cancelamento

O cliente pode solicitar o cancelamento a qualquer momento por e-mail.
O cancelamento implica:

• Encerramento imediato dos serviços.

• Desativação do site.

• Bloqueio do domínio (propriedade continua sendo da Witesites).

2. Reembolso

Não oferecemos reembolsos, parciais ou totais, após o início da prestação dos serviços, devido à natureza personalizada e aos custos operacionais envolvidos.

3. Exceções

Reembolsos só serão concedidos nos seguintes casos:

• Cobrança duplicada comprovada.

• Erro técnico comprovado no processamento da cobrança.

Nesses casos, o valor será reembolsado integralmente no prazo de até 15 dias úteis após solicitação formal e validação.

4. Renovação Automática

Os planos da Witesites renovam automaticamente.
Cabe ao cliente solicitar o cancelamento antes da data de renovação.
Após a renovação, não haverá reembolso.

5. Alterações nesta Política

Esta política pode ser revisada a qualquer momento, sendo a versão mais recente válida a partir da data de publicação em nosso site.